Marketing para ópticas en Coyoacán
La gente vuelve solo cuando ya no ve bien, y el examen de cada año se olvida.
Hola, ¿me das informes? ¿Tienen lugar esta semana?
Hola, claro que sí. Te paso precios y los horarios que tengo libres esta semana.
Lo contestó Simpli mientras atendías
Martes, siete de la noche. Una maestra de 46 años que trabaja todo el día frente a la computadora nota que ya no lee bien de cerca y que le arden los ojos al final del día. Le escribe a una óptica cerca del centro de Coyoacán: cuánto cuesta el examen de la vista, si tienen lentes para computadora, si hay armazones ligeros y si la pueden atender el sábado en la mañana. La optometrista está con otra paciente. Simpli contesta con los precios del examen, de los armazones y de las micas que la óptica cargó, aparta el sábado a las diez y le manda el recordatorio un día antes.
Lo que pasa cada semana
- Preguntan por WhatsApp si tienes tal armazón o cuánto cuesta el examen, y comparan contigo y con la cadena del centro comercial.
- El cliente que se hizo lentes hace un año no vuelve hasta que le duelen los ojos.
- Cuando los lentes están listos, avisar uno por uno se come la tarde.
Lo que cambia para ópticas en Coyoacán
ClientelaLa edad en que cambia la vista
Según Data México, en 2020 el tercer grupo de edad más grande de Coyoacán era el de 45 a 49 años, con 46,180 personas. Es cuando mucha gente empieza a alejar el celular para leer, y busca examen y lentes sin dejar de trabajar.
CostumbreTodo el día frente a una pantalla
En una alcaldía donde 34.4% tiene licenciatura, mucha gente trabaja frente a la computadora. Carga tus opciones de micas para pantalla y sus precios, para que Simpli las explique desde el primer mensaje y la persona llegue sabiendo qué preguntar.
CompetenciaContra la óptica de la plaza
Las cadenas tienen precio y ubicación; tú tienes tiempo para explicar y atender con cita. Deja que Simpli conteste rápido y aparte el examen a la hora que le queda al cliente, para que no termine en la óptica de la plaza por pura prisa.
46,180 habitantes de 45 a 49 años tenía Coyoacán en 2020, su tercer grupo de edad más grande, según Data México con el censo del INEGI.
Cómo lo resuelve Simplark para tu óptica
Contesta precios y existencias que cargaste
Examen de la vista, armazones, micas y promociones salen de tu catálogo; si algo no está, Simpli no lo inventa y te lo pasa.
Aparta el examen de la vista
La persona elige hora para su examen en la plática o en tu página de reservas, y queda en tu agenda.
El aviso de que ya toca revisión
Con tus contactos etiquetados por fecha de compra, mandas una difusión con plantilla aprobada a quien ya le toca volver.
Coyoacán, para un negocio pequeño
Coyoacán tenía 614,447 habitantes en 2020, casi los mismos que en 2010 (0.96% menos), según Data México: una alcaldía ya hecha del sur de la Ciudad de México, con su centro de plazas y casonas, la Ciudad Universitaria de la UNAM, los Viveros y el Estadio Azteca en Santa Úrsula. Es una alcaldía de estudios: la licenciatura es el grado más común de su gente, 34.4% del total. Sus grupos de edad más grandes son los de 25 a 29, 20 a 24 y 45 a 49 años, así que conviven estudiantes y familias de muchos años. El traslado promedio al trabajo es de 40.3 minutos. Aquí se compra en el mercado, se pasea en la plaza y se pregunta todo por mensaje.
614,447 habitantes tenía Coyoacán en 2020, 0.96% menos que en 2010, según Data México con el censo del INEGI.
Preguntas de ópticas en Coyoacán
¿Simpli puede decirle al cliente qué lentes necesita?
No. Eso sale del examen que hace tu optometrista. Simpli contesta precios de examen, armazones y micas con lo que cargaste, y aparta la cita; cualquier molestia en los ojos que el cliente cuente se la pasa a la óptica.
¿Puedo avisarle al cliente cuando sus lentes estén listos?
Sí. El cliente queda en Contactos con su conversación; cuando lleguen sus lentes le escribes desde ahí. Si pregunta a qué hora puede pasar o cuánto debe, Simpli le contesta con tu horario y tus precios.
¿Puede decir si un armazón está en existencia?
Dice lo que tengas en el catálogo. No está conectado a un inventario en tiempo real, así que si algo se agota lo marcas tú.
¿Sirve para avisar que los lentes ya están listos?
Sí: desde la Bandeja contestas en la conversación del cliente, y si ya pasaron 24 horas le mandas una plantilla aprobada para retomarla.
¿Puedo anunciarme contra las cadenas grandes?
Sí, a tu zona y con tu diferencia real: atención, examen, tiempo de entrega. Tú apruebas el anuncio antes de gastar.
De dónde sale cada dato 4 fuentes
- Los rangos de edad que concentraron mayor población fueron 25 a 29 años (47,839 habitantes), 20 a 24 años (47,036 habitantes) y 45 a 49 años (46,180 habitantes). economia.gob.mx
- En 2020, los principales grados académicos de la población de Coyoacán fueron Licenciatura (175k personas o 34.4% del total), Preparatoria o Bachillerato General (111k personas o 21.8% del total). economia.gob.mx
- En 2020, la población en Coyoacán fue de 614,447 habitantes (47.1% hombres y 52.9% mujeres). En comparación a 2010, la población en Coyoacán decreció un -0.96%. economia.gob.mx
- En Coyoacán, el tiempo promedio de traslado del hogar al trabajo fue 40.3 minutos; 72.1% de la población tarda menos de una hora y 15.9% tarda más de 1 hora en llegar a su trabajo. economia.gob.mx
Ópticas en otras ciudades
Otros negocios en Coyoacán
Sigue leyendo
La gente vuelve solo cuando ya no ve bien, y el examen de cada año se olvida. Con Simplark, tu óptica en Coyoacán contesta a tiempo aunque estés ocupado.
Probar gratis 7 días