Marketing para tiendas de mascotas en Playa del Carmen
El alimento se acaba cada mes y el cliente lo compra donde se lo recuerden.
Hola, ¿me das informes? ¿Tienen lugar esta semana?
Hola, claro que sí. Te paso precios y los horarios que tengo libres esta semana.
Lo contestó Simpli mientras atendías
Sábado, seis de la tarde. Una pareja que llegó hace un año a Playa del Carmen desde Puebla adoptó un perro y ya le encontró garrapatas después del paseo por la playa. Le escriben a una tienda de mascotas: qué antipulgas tienen para un perro de quince kilos, cuánto cuesta, si tienen la croqueta que le dio el refugio y si la entregan hoy en su fraccionamiento. El dueño está atendiendo. Simpli contesta con los productos y precios del catálogo que la tienda cargó, anota el pedido en el tablero con la dirección y le dice que para dudas de salud de su perro consulte a su veterinario.
Lo que pasa cada semana
- Te preguntan si tienes tal marca de alimento y en qué presentación, todo el día.
- Los pedidos a domicilio llegan por mensaje y se anotan como se puede.
- El cliente que compra cada mes el mismo alimento se va a la tienda en línea si nadie le escribe.
Lo que cambia para tiendas de mascotas en Playa del Carmen
ClientelaGente nueva con su primera mascota
Según Data México, en 2020 Solidaridad tenía 39,326 personas de 30 a 34 años y 39,853 de 25 a 29, y mucha gente llegó de otros lugares en la última década. Muchas tienen mascota por primera vez y preguntan todo antes de comprar.
TemporadaCalor y humedad todo el año
En el Caribe las pulgas y las garrapatas no se van en invierno. Ten en tu catálogo los productos de cada mes y recuérdales a tus clientes cuándo toca la siguiente dosis desde Contactos; Simpli toma el pedido cuando responden.
ZonaEntregas en los fraccionamientos
Los fraccionamientos nuevos quedan lejos del centro. Carga tus zonas y horarios de entrega, para que Simpli diga cuándo llega cada pedido y no prometa un envío que tu repartidor no alcanza ese día.
39,326 habitantes de 30 a 34 años tenía Solidaridad, el municipio de Playa del Carmen, en 2020, según Data México con el censo del INEGI.
Cómo lo resuelve Simplark para tu tienda de mascotas
Contesta marcas, presentaciones y precios
Con tu catálogo cargado, Simpli contesta qué tienes, en qué presentación y a qué precio.
Pedidos a domicilio en orden
El pedido queda con artículos, precios de tu catálogo y dirección, y el cliente pregunta en qué va sin interrumpirte.
El aviso de resurtido
Clientes etiquetados por el alimento que compran y un aviso con plantilla aprobada cuando les toca resurtir.
Playa del Carmen, para un negocio pequeño
Playa del Carmen es la cabecera de Solidaridad, un municipio que tenía 333,800 habitantes en 2020, 110% más que en 2010, según Data México: duplicó su población en una sola década. La Quinta Avenida, los hoteles de la Riviera Maya, los cenotes y el ferry a Cozumel atraen turistas todo el año, y detrás crecen fraccionamientos y condominios de gente que llegó a trabajar o a vivir. Es un municipio de adultos jóvenes, con los grupos de 25 a 29, 30 a 34 y 35 a 39 años al frente, muchos de ellos recién llegados de otros estados y países. El traslado promedio al trabajo es de 25.2 minutos. Aquí casi todo se contrata por mensaje.
333,800 habitantes tenía Solidaridad, el municipio de Playa del Carmen, en 2020, 110% más que en 2010, según Data México.
25.2 minutos tarda en promedio la gente de Solidaridad en ir de su casa al trabajo, y solo 3.58% hace más de una hora, según Data México.
Preguntas de tiendas de mascotas en Playa del Carmen
¿Simpli puede recomendar qué antipulgas usar?
Simpli contesta con los productos, presentaciones y precios que cargaste, y con la información de uso que tú pongas. Si el cliente pregunta por la salud de su mascota, le sugiere consultar a su veterinario y te deja la conversación.
¿Cómo hago que el cliente vuelva cuando le toca la siguiente dosis?
Guardas a cada cliente en Contactos con lo que compró y una tarea con la fecha de la siguiente dosis. Ese día «Hoy te toca» te lo recuerda para escribirle, y Simpli toma el pedido si responde.
¿Simpli puede recomendar un alimento?
Contesta con lo que tengas en el catálogo. Para recomendaciones de salud o de dieta de la mascota, le sugiere consultar al veterinario.
¿Sabe qué tengo en existencia?
Contesta con lo que esté en tu catálogo. No está conectado a tu inventario, así que lo agotado lo marcas tú.
¿Sirve si también tengo estética canina?
Sí. La estética va con cita en la agenda y la tienda con pedidos, las dos en la misma cuenta.
De dónde sale cada dato 3 fuentes
- Los rangos de edad que concentraron mayor población fueron 25 a 29 años (39,853 habitantes), 30 a 34 años (39,326 habitantes) y 35 a 39 años (33,190 habitantes). economia.gob.mx
- En 2020, la población en Solidaridad fue de 333,800 habitantes (51.1% hombres y 48.9% mujeres). En comparación a 2010, la población en Solidaridad creció un 110%. economia.gob.mx
- En Solidaridad, el tiempo promedio de traslado del hogar al trabajo fue 25.2 minutos; 85% de la población tarda menos de una hora y 3.58% tarda más de 1 hora en llegar a su trabajo. economia.gob.mx
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