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Marketing por giro y ciudad

Marketing para agencias de viajes en Tapachula

Cotizas veinte veces, el cliente compra en línea al final, y todo se amontona en tres temporadas.

Cliente nuevoen línea

Hola, ¿me das informes? ¿Tienen lugar esta semana?

Hola, claro que sí. Te paso precios y los horarios que tengo libres esta semana.

Lo contestó Simpli mientras atendías

Ejemplo. Simpli contesta con lo que sabe de tu agencia de viajes: precios, horario y lo que ofreces.

Martes, nueve de la noche. Un maestro de 34 años de Tapachula quiere llevar a su esposa y a sus dos hijos al lago de Atitlán en las vacaciones de diciembre, pero nunca ha cruzado a Guatemala con niños. Le escribe a una agencia de viajes: cuánto cuesta el paquete de cuatro días, si incluye el transporte desde Tapachula, qué papeles necesitan los niños para cruzar y si se puede pagar en partes. La agente está con otros clientes. Simpli contesta con los paquetes y precios que la agencia cargó, repite los requisitos que la agencia escribió y aparta una cita para el jueves.

Lo que pasa cada semana

  • Piden cotización para una familia de cinco a Cancún en Semana Santa, y luego desaparecen.
  • En vacaciones te escriben de madrugada con dudas del viaje que ya vendiste.
  • Las promociones de temporada se publican tarde porque armarlas toma días.

Lo que cambia para agencias de viajes en Tapachula

ClientelaFamilias que cruzan de paseo

Desde Tapachula, Guatemala queda a unas horas por carretera. Muchas familias quieren conocer el lago, los mercados o las ciudades del altiplano, pero tienen dudas de papeles, transporte y dinero antes de decidirse.

CostumbreLos requisitos, escritos por ti

Los papeles para cruzar cambian y cada caso es distinto. Escribe en tus instrucciones lo que pides tú y dónde se confirma; Simpli lo repite igual a todos y te pasa la conversación cuando alguien trae un caso especial.

TemporadaVacaciones de familias con niños

Según Data México, en 2020 los grupos de edad más grandes de Tapachula eran los de 0 a 4 años, con 33,714 personas, y de 5 a 9 años, con 32,043. Las vacaciones de verano y diciembre llenan los paquetes familiares: ofrécelos con tiempo.

10.4% creció la población de Tapachula entre 2010 y 2020, hasta 353,706 habitantes, según Data México con el censo del INEGI.
economia.gob.mx

Cómo lo resuelve Simplark para tu agencia de viajes

Pide los datos antes de cotizar

Simpli pregunta destino, fechas, cuántas personas y presupuesto, y te entrega la plática lista para cotizar en vez de un «¿cuánto a Cancún?».

Atiende a los que ya viajan

Horarios, qué incluye su paquete y a quién llamar, con lo que cargaste. Si el viajero pide hablar con alguien, te avisa.

Promociones listas antes de la temporada

Piezas de tus paquetes con tu marca y un calendario del mes programado, para salir antes que los demás.

Tapachula, para un negocio pequeño

Tapachula tenía 353,706 habitantes en 2020, 10.4% más que en 2010, según Data México: la ciudad grande del Soconusco, al pie del volcán Tacaná, rodeada de fincas de café, plátano y mango, a unos minutos de la frontera con Guatemala y con su propio puerto, Puerto Chiapas. Es una ciudad de niños: en 2020 el grupo de edad más grande era el de 0 a 4 años, con 33,714, seguido por los de 5 a 9 y 10 a 14 años. Su comida china, de una comunidad que llegó hace generaciones, es parte de la ciudad. El traslado promedio al trabajo es de 25.4 minutos.

25.4 minutos tarda en promedio la gente de Tapachula en ir de su casa al trabajo, según Data México con el censo del INEGI.
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Preguntas de agencias de viajes en Tapachula

¿Simpli puede decir qué documentos necesita un niño para viajar a Guatemala?

Solo lo que tú escribiste en tus instrucciones. Simpli no consulta a las autoridades ni adivina requisitos: repite tu lista y recomienda confirmarla en la fuente oficial antes de viajar. Si el caso es especial, te pasa la conversación.

¿Simpli puede cobrar un paquete en varios pagos?

Simpli explica las formas de pago que tú cargaste. Si conectaste tus cobros, manda el enlace de cada pago por la cantidad que tú definas y te avisa cuando entra; cuánto falta y para cuándo lo decides tú.

¿Simpli puede vender paquetes?

Puede explicar los paquetes que cargaste, con precio y qué incluyen, y mandar tu liga de pago si así lo decides. Las cotizaciones a la medida las haces tú.

¿Tiene disponibilidad de vuelos u hoteles en tiempo real?

No. No está conectado a sistemas de reservación. Contesta con tus paquetes y, como no tiene la disponibilidad, no la inventa: le dice que una persona le confirma y te avisa.

¿Puedo avisar promociones a mis clientes?

Sí, con difusiones de plantilla aprobada a los grupos que elijas, desde tu número.

De dónde sale cada dato 3 fuentes
  1. En 2020, la población en Tapachula fue de 353,706 habitantes (48.5% hombres y 51.5% mujeres). En comparación a 2010, la población en Tapachula creció un 10.4%. economia.gob.mx
  2. Los rangos de edad que concentraron mayor población fueron 0 a 4 años (33,714 habitantes), 5 a 9 años (32,043 habitantes) y 10 a 14 años (31,701 habitantes). economia.gob.mx
  3. En Tapachula, el tiempo promedio de traslado del hogar al trabajo fue 25.4 minutos; 81% de la población tarda menos de una hora y 4.07% tarda más de 1 hora en llegar a su trabajo. economia.gob.mx

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