Agencia de marketing digital: qué hace, cómo cobra y cómo elegir una

Una agencia de marketing digital es una empresa que hace por ti el marketing en internet: redes sociales, anuncios pagados en Facebook, Instagram y Google, posicionamiento en buscadores (SEO), contenido, página web y reportes. Normalmente cobra una cuota mensual por sus servicios, y el presupuesto de los anuncios se paga aparte.

Qué servicios da una agencia

• Manejo de redes sociales: calendario, contenido y respuesta a mensajes.
• Publicidad pagada en Facebook, Instagram, TikTok y Google.
• SEO: que tu página y tu ficha salgan en Google sin pagar anuncios.
• Contenido: fotos, videos y artículos para tu blog.
• Página web o tienda en línea.
• Reportes de resultados.

Cómo cobra una agencia

• Una cuota mensual fija por un paquete de servicios.
• Un porcentaje del presupuesto de anuncios que maneja (comisión sobre la pauta).
• Por proyecto: una página web, una campaña, un video.

El presupuesto de anuncios casi siempre va aparte de la cuota. Pregunta si la agencia cobra comisión sobre ese presupuesto y si las cuentas de anuncios quedan a nombre de tu negocio.

Cómo elegir una agencia de marketing digital

1. Pide casos de negocios parecidos al tuyo, con resultados medibles (mensajes, citas, ventas) y no solo seguidores.
2. Exige que las cuentas de anuncios, tu página y tu ficha de Google queden a nombre de tu negocio.
3. Que te expliquen en qué se gasta cada peso y te den reportes que entiendas.
4. Prefiere contratos sin plazos forzosos largos, o con una salida clara.
5. Pregunta quién va a llevar tu cuenta y cada cuánto te van a reportar.

Señales de alerta

• Te prometen el primer lugar en Google en días.
• No te dan acceso a tus propias cuentas.
• Solo te reportan likes y seguidores.
• No te dicen cuánto se gastó en anuncios.

Agencia o app: qué te conviene

Una agencia tiene sentido si tu presupuesto lo permite y quieres que un equipo lo lleve todo. Si eres un negocio chico, una app de marketing hace buena parte del trabajo por mucho menos. Simplark funciona como tu agencia de marketing digital en una app: crea tu contenido, lo publica, contesta tus mensajes, aparta citas, lanza anuncios en redes y en Google sin comisión sobre lo que gastas, te ayuda a salir en Google y te dice qué funcionó.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cobra una agencia de marketing digital?

Depende del paquete, de la ciudad y del tamaño de la agencia. Compara siempre la cuota mensual sin el presupuesto de anuncios y pregunta si cobran comisión sobre la pauta.

¿Qué es mejor, una agencia o un community manager?

Un community manager se enfoca en redes; una agencia suele cubrir más: anuncios, SEO, web y estrategia. Muchos negocios chicos empiezan con un community manager o una app y anuncios bien medidos.

¿Una agencia garantiza ventas?

Ninguna agencia seria garantiza ventas ni el primer lugar en Google. Lo que sí puedes exigir es un plan claro, medición honesta y cuentas a tu nombre.